›Lo que no sé es como nos entendemos.

Hay tantas posibilidades de no entenderse, que lo raro es que no haya más malos rollos.

Porque entre:

  • Lo que pienso

  • Lo que quiero decir

  • Lo que creo decir

  • Lo que digo

  • Lo que quieres oír

  • Lo que oyes

  • Lo que crees entender

  • Lo que quieres entender y

  • Lo que entiendes

Hay exactamente 9 posibilidades de no entendernos.

Por eso quiero que hagas un cambio de chip y veas los conflictos como una cosa más del día a día porque en realidad lo son.

Porque en realidad el problema no es el conflicto, el problema es cómo lo abordamos.

›Por eso hoy quiero darte dos claves que son fundamentales para resolver conflictos.

  1. La primera y más importante, lidérate. En este caso concreto me refiero a que es fundamental que cuando abras el melón no estés con la emoción a flor de piel.

    Si vas a intentar solucionar algo y aún están ahí los nervios o el enfado, déjalo estar un rato. No puedes resolver nada estando nerviosx.

    Sal a tomar el aire, haz unas respiraciones, camina… Haz lo que necesites para relajarte porque si no, no saldrá nada bueno de ahí

    Si necesitas dejar pasar unos días para poder hablar las cosas con calma hazlo, porque si no tendrás la conversación y te habrás quitado el marrón de encima sí, pero el desenlace no te dejará satisfechx contigo mismx porque sabrás que lo podías haber hecho mejor.

    Sé que parece algo obvio pero de verdad que es lo más importante. Si tú estás bien, podrás manejar mucho mejor la situación.

  2. La segunda clave es algo que mi profesor siempre dice: suave con las personas, duro con el problema.

    Identificamos al problema con la persona y esto nos impide ser más objetivos. Terminamos fundiendo persona y problema, nos enfrascamos en conversaciones  de “que si tú que si yo” y al final en lugar de crear conversaciones constructivas, se convierten en destructivas. 

    Son dos puntos esenciales que te ayudarán a manejar mejor este tipo de situaciones y sobre todo a que te sientas tremendamente bien de haber hecho todo lo que estaba en tu mano para resolver el conflicto.

›Si quieres saber estas claves y más sobre conflictos y tener herramientas para resolverlos, apúntate a mi webinar: Hola conflicto. Adiós mal rollo. 

Con ella aprenderás como resolver conflictos y te convertirás en un hacha resolviendo malos rollos.

La haré el día 23 de octubre a las 19h. Para asistir, solo necesitas una hora de WiFi.

Apúntate esta lista y te daré más detalles de dónde nos encontraremos virtualmente.

¡Que tengas muy buen día!

👊Lidérate para liderar👊

Melisa Terriza

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