Porque no crearse expectativas 🤷♀️
“La gente no va a reaccionar como tú te esperas”
Cuantas veces habremos oído esta frase y cuánto nos cuesta interiorizarla.
Esta frase es de Ángel Costela, Team Leader y Technical Product Owner en Doctoralia. Ángel es el líder de mayo de #12meses12líderes y, si aceptar críticas o la necesidad de tener soluciones rápidas se te atraganta, te recomiendo que te des una vuelta por la primera parte de la entrevista. En ella encontrarás la inspiración que necesitas para descubrir Cómo desarrollar tu liderazgo.
Puedes leerla aqui:
Si quieres sumergirte en la importancia de las expectativas y la comunicación, vente a esta segunda parte que puedes leer abajo o escuchar dentro del podcast de la entrevista completa aquí:
P: ¡Qué bonito eres Ángel! Desde luego eres un “Cuida de ti. Cuida de tu equipo” o “Lidérate para liderar” total. Es muy guay todo lo que cuentas y me alegro un montón que te haya servido la pregunta para recapacitar de lo que te gusta de tu trabajo y que le sigas encontrando sentido y tanto significado como me cuentas. ¡Qué guay!
Pues vamos con la tercera pregunta. Si le pudieras dar un consejo al Ángel del pasado que empezaba a llevar equipos, ¿qué consejo le darías?
R: Hola Melisa. Pues ¿qué le hubiera dicho a mi yo del pasado? Pues seguramente, sabiendo lo que sé ahora y lo que he aprendido, le diría que maneje mejor las expectativas.
Que aprenda a frustrarse menos porque la gente no va a reaccionar como tú te esperas porque, sobre todo cuando empezaba, esperaba que la gente reaccionara como yo iba a reaccionar en su lugar y eso claro, nunca va a suceder porque como ya he dicho antes, todos somos diferentes.
Entonces el manejo de las expectativas creo que es algo que me hubiera venido bien aprenderlo.
P: Hola Ángel. Pues sí, la verdad que las expectativas son siempre, la mayor parte de las veces causan bastante frustración e insatisfacción así que es algo bastante interesante a tener en cuenta cuando llevas equipo. Muchas gracias por el consejo a tu yo del pasado, para todos para los que les pueda servir.
Ya vamos con la última pregunta que es que “si te tuvieras que pedir un súper poder que fuera una súper habilidad o una súper herramienta con la que digas… “Buah, si tuviera esta ya sería el líder, vamos… perfecto“¿qué súper poder te pedirías?
R: Hola Melisa. Pues el súper poder que escogería sería la comunicación: 100% efectiva y eficaz porque creo que todo se basa hoy en día en la comunicación. Este tipo de trabajos que son más creativos y de trabajar en equipo, requieren un gran esfuerzo de comunicación y creo que es la base de todo.
La gran mayoría de conflictos que he visto en un equipo o entre equipos, siempre se ha dado por una mala comunicación, casi siempre. Porque alguien ha malentendido un mensaje, porque alguien no se ha explicado con claridad y no se ha entendido bien una tarea o una visión de un producto o un proyecto de algo que se tenía que hacer.
Creo que la comunicación es esencial en todos los aspectos, también para dar feedback, recibirlo, tener buena relación con los compañeros; vamos, creo que es la base de un equipo… así que yo elegiría como súper poder eso, la comunicación.
Final: Hola Ángel. Pues sí, la verdad que yo también, muchos de los conflictos que he visto en equipos, han sido por problemas de comunicación. Al final hay muchas veces que pensamos que el otro está casi en nuestra cabeza y que está entendiendo perfectamente lo que le estamos diciendo pero, vale más partir de la base de que no te va a entender porque de hecho, están las 9 posibilidades estas de no entendernos y es muy difícil porque cada uno, como tú bien has dicho varias veces, somos diferentes y tenemos nuestro bagaje y nuestras experiencias.
Con lo cual, es muy importante tu súper poder para que todo fluya, para que puedas liderarte para liderar y cuidar al equipo y, sobre todo ahora, que estamos separados por las pantallas es: comunícate, comunícate y vuélvete a comunicar, desde luego. Así que nada, millones de gracias por todo y estoy segura que vas a inspirar a muchos más líderes para que sigan en el camino de liderarse para liderar y ¡un abrazo muy fuerte!
Hay un libro que me encanta y que recoge en sus cuatro puntos varias cosas de las que hemos hablado a lo largo de la primera y segunda parte de la entrevista con Ángel. Ese libro son "Los cuatro acuerdos" de Miguel Ruiz.
Esos cuatro acuerdos son:
Se impecable con tus palabras
No tomes nada en forma personal
No adivines ni supongas
Haz siempre lo máximo, lo mejor que puedas.
Si te interesa profundizar más sobre ellos, te recomiendo que leas el libro. Es muy sencillo y asequible. Te dejo el link:
¡Aviso! El comienzo del libro es más espiritual, ya que el libro recoge pilares de la sabiduría tolteca y después comienza a ahondar en cada uno de los cuatro puntos. Si te tira para atrás la parte espiritual, puedes ir directamente a los cuatro acuerdos.
Los cuatro me parecen fundamentales para seguir evolucionando tanto profesional como personalmente.
Un abrazo inmenso.
Melisa